Capacitan a empleados públicos para atender a discapacitados sensoriales

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El salón multiuso de la Dirección Provincial de Vialidad albergo la primera etapa de la propuesta de capacitación a agentes estatales, con el propósito de que puedan atender con eficiencias a personas con discapacidad sensorial.
“Se trata de una iniciativa inédita en el país, porque si bien otras provincias están incursionando talleres sobre lenguaje de señas, Formosa es la única que la hizo extensiva hacia orientación y movilidad”, fue subrayado desde la subsecretaria de Recursos Humanos de la provincia, cuya titular, Gladys Massa, lanzo la propuesta denominada “Comunicar para incluir”, a través de la cual se trabajo en lo que hace a la “calidad en los puntos de contacto y mejora en la comunicación y procesos” en el marco del programa de Fortalecimiento Institucional.
Dicho curso estuvo a cargo del doctor Gerardo Costa y tuvo entre sus objetivos que los participantes fortalezcan la prestación de los servicios en los puntos de contacto con el ciudadano, aprendiendo a escuchar activamente, potenciando su rol para estar al servicio del otro, resolviendo problemas, optimizando la comunicación y potenciando su compromiso con el organismo.
Cabe destacar que el Programa de Capacitación “Comunicar para incluir”, está destinado a todos los agentes de la administración pública que realizan sus funciones en contacto con el ciudadano, a fin de que cuenten con nuevas destrezas para facilitar la comunicación con personas con discapacidad sensorial: sordos e hipoacúsicos y en orientación y movilidad: ciegos y disminuidos visuales; y así optimizar el acceso a la información del Estado.
En el marco de una política de inclusión que lleva a cabo el Gobierno de Formosa, y a la cual es importante destacar que esta capacitación es “inédita” en su desarrollo y nivel de complejidad en el territorio argentino, porque si bien otras provincias están incursionando talleres sobre lenguaje de señas, Formosa fue la única que la hizo extensiva hacia orientación y movilidad.